Σε αναστάτωση βρίσκονται χιλιάδες πελάτες της Alpha Bank, καθώς η τράπεζα αντιμετωπίζει σοβαρά τεχνικά προβλήματα στην ηλεκτρονική της πλατφόρμα. Την ώρα που οι επαγγελματίες και οι επιχειρήσεις καλούνται να ολοκληρώσουν την εγγραφή τους στο σύστημα άμεσων πληρωμών IRIS, το e-banking και το mobile banking της Alpha Bank έχουν «παγώσει», αφήνοντας τους χρήστες χωρίς πρόσβαση στις υπηρεσίες τους.
Σύμφωνα με καταγγελίες, τόσο η εφαρμογή για κινητά όσο και ο ιστότοπος της τράπεζας παρουσιάζουν σημαντικές δυσλειτουργίες, με αποτέλεσμα οι χρήστες να αδυνατούν να συνδεθούν στους λογαριασμούς τους.
Το πρόβλημα φαίνεται να εντοπίζεται στη διαδικασία του login, καθώς το σύστημα «κολλάει» τόσο σε υπολογιστές όσο και σε κινητά τηλέφωνα.
Η συγκεκριμένη εξέλιξη προκαλεί έντονη ανησυχία στους επαγγελματίες, καθώς η σημερινή ημέρα είναι η τελευταία προθεσμία για την εγγραφή στο IRIS. Η αδυναμία πρόσβασης στο e-banking εμποδίζει την ολοκλήρωση της διαδικασίας και θέτει σε κίνδυνο την επιβολή προστίμων.
Δείτε τι βγάζει όταν κάποιος πάει να συνδεθεί από κινητό:
